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广州锦泽地产公司培训心得

发布:安博教育人众人 人气:2418 次 时间:2018-6-5 10:28:23 关闭 打印
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随着七八月份旺季的结束,自己的带班能力也得到了提高。在项目布置上思路更加清晰,回顾上内容也更加熟练,不仅能把回顾点牵引出来,而且也能根据客户需求和学员的现场表现结合起来。

虽然感觉自己在不断的成长,但是离主带要求还有一段距离。心里一直希望有个合适的班让自己主带一次,让自己有更大提升的空间。当自己在执带温碧泉这个班的时候,突然接到刘琨的电话,让我第二天主带一个半天的班,当时心里既兴奋又紧张。兴奋的是终于有机会主带了,紧张的是自己从来没有主带过,虽然之前也一直在准备学习主带团队建设课程。

前一天就在一边带班一边备课中度过,期间不断跟项目经理沟通该班的情况。得到的基本信息是:班的名称为广州锦泽地产开发有限公司,在18号南昆山基地开展半天的拓展训练,项目有四个,分别是空中单杆、高空相依、求生和滴水不漏。目的是让员工们出来放松的同时互相了解和增加感情,让大家更多的去体验。按理说这半天的团建班是比较好带的,但是这个班有个特殊情况,竟然要在半天内完成四个项目,而且都是耗时间和高难度的,这也是我进公司这么久第一次听到这么特殊的要求。这让我在备课上非常头疼,为了确认项目是否出错,再次跟项目经理确认,得到的答案是已经跟客户确定好的,必要要按照四个项目的流程进行。

在温碧泉这个班结束后,带着一堆疑问和流程的不确定性连夜赶到南昆山基地。到了基地已经晚上十一点,第二天就要开始培训了,这让我倍感压力。所以一到房间就跟雷珽老师确认第二天的流程内容和注意事项。经过深入的讨论,我们把第二天的流程基本确定完,培训需求达成共识是一个下午做完四个项目是不可能的事,所以就要调动学员的热情和好奇心,尽量让每一位学员都投入到项目当中。后面就是热身环节的细节确认。这个班的情况跟一般的班不一样,热身时间只有半个小时,那么如何在这么短的时间内把团建做好和把学员的热情调动起来就显得特别重要了。幸亏在经验丰富和耐心的雷珽老师帮助下,把热身的流程过了一遍又一遍,力求精益求精,直到没问题才结束,结果时间来到了凌晨三点整。经过这一夜,感觉自己一下子学到了很多,特别是对热身环节更加了解。在这里真的要非常感谢雷珽老师的指导和帮助。

第二天一大早起来,毫无困意,反而处于亢奋之中,毕竟这是自己的第一次主带,一定要把它出色完成。起床第一件事就是给客户徐主任打电话,关心了解学员们出发情况以及当天培训流程的确认,接下来就是器械的准备。当一切后勤工作准备好之后,心里踏实多了。后面就是等学员到来。徐主任先学员到达,这样就要陪他们一起看他们住的房间、晚会用的云海会堂、还有培训场地等。从徐主任的办事风格可以看出锦泽地产公司是间注重细节,做事严谨的团队。当把徐主任要确认的事解决完之后,她跟我说了一句话:“看得出来你非常专业,接下来的培训就放心交给你们了。”得到客户这样的认可,顿时信心十足。

正如昨晚准备的一样,整个培训都是按照我们预期进行。培训顺利的完成,学员也尽情投入,学员与领导们打成一片,领导们在学员们的鼓励下也大胆爬上单杆上勇敢的完成那华丽的一跳。徐主任预想每个项目最多就几个人参加,但是实际上每个项目基本全员参与,完全超出了他们的预想。由于时间问题,我们只进行两个项目,但是学员非常满意。

学员们在自然快乐中体验,在体验中收获和学习。自己的工作也得到了学员的肯定,这给我更多的信心,以后也能成为一名出色的主带。

培训师:赖理根

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