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培训时间:2014321日    所属行业:制造行业    项目经理:陈圣洁

《精细运营》培训纪实—广东银禧科技

发布:安博教育人众人 人气:3194 次 时间:2014-4-2 15:38:39 关闭 打印
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    2014年321日,银禧科技公司组织为期两天《精细运营》的培训。此课程主要针对管理层人员做关于企业精细运行、控制成本等方面的知识培训。目标在于对非财务人员的财务管理和成本控制,加强各部门之间的交流和理解,提高运营管理能力,以目标为导向强化执行能力。

此次培训不同于以往的讲授,以沙盘模拟公司的形式开展。参训人员分为六个小组,每组6人。桌上的沙盘模拟成一家外部环境相对稳定、拥有1亿3千万资产、年销售额达8千万的企业。但是该公司之前经营没有创新,更关注企业的短期价值回报,没有新的投资,只停留于当前的运营模式。

参训者分别扮演企业总经理、副总、财务总监、市场总监、生产总监和人力资源总监六个角色,根据老师的要求,大家都任职与自己平时不同的部门和职位,并且与其他同事一起完成整个公司为期六年的运营。在这个过程中,经营者们面对相同的市场环境,相等的订单情况,通过不同战略的制定,厂房和生产线的改进,AB产品的搭配销售,来实现企业资产回报率(ROA)的增加。期间要考虑人力资源的搭配,财务计划的制定和报表的编写,筹划原材料、在产品和产成品库存,安排采购和交货,有效利用现有资产和筹集资金。整个过程的每一步骤都会对公司运营产生重大影响,更重要的是,受训者所担任的角色与自己平时工作时的角色有很大的差别,思考方式和范围都有很多不同,是一个较大的挑战。

背景交代完毕后,老师开始带领学员参观公司。以该公司去年的财务报表为凭借,大家开始了在本公司的正式工作。一张被简化的财务报表让许多非财务人士大开眼界,许多曾经报告中的名词有了实际对应的数字,许多曾经模糊含义的名词被明确了定义,还有更多陌生的名词需要学员迅速消化。然而,一张财务报表的作用并不局限于此,损益表反应了一家公司一段时间的经营状况,资产负债表反应特定时刻公司的财务状况,每一位学员都认真的跟着老师去学习和理解。

接下来,启动商战模式——第一年:计划经济,按部就班。

大家接手公司第一年的任务就是执行已经做出的决策。因为在这一年里,企业经营更多地受制于前一任领导集体所作出的决策。由老师带领学员整体运营一次公司的运作,同时也对本游戏一些细节的规定作了说明。例如所有数字进位按四舍五入的方式,贷款必须一次贷一桶金,必须整张交单等等。学员们也利用这一年熟悉公司的整个运营流程。运营的具体内容由一张任务清单呈现,上面标注了每一步骤要执行的任务,标注对号表示已经完成。整个过程是不可逆的。

第二年:初出茅庐,牛刀小试。

第一年经营结束后,各家公司水平一致,资产相等。从第二年开始,就变成自主决策。因为必须全单交货,所以测算好产能是必要的,不能按期交货还会有罚金;如果确定了经营策略,也许从这一年起,就要有计划地实施了。然而全年经营下来,却有三组亏损,三组盈利。决策的重要性得到了体现。第三小组对资金预算不够充分,多贷款却没有使用,造成资金浪费。另外两家进行新产品研发,投入增加,虽然亏损却能够让股东心甘情愿的认同。这一年,有的公司稳扎稳打,有的公司获得教训,有的公司却能够看到未来潜在的B市场。脱离老师的指导,各家公司初步经营,胜负未定。

第三年:月儿弯弯照九洲,几家欢乐几家愁。

经过第二年的磨练,各位学员对公司的运营过程有了深入的了解,同时,根据市场预测,大家都看到未来市场上高利润B产品的潜在空间。所以纷纷改建厂房、培训人员、研发B产品。然而,这一年却有两家公司出现了重大的失误。其一:现金流中断,又错过贷款时机,只能在高利贷和提前收回应收款项中抉择。其二:人员培训时间估算不足,导致订单完不成,还要交罚款。这里学员们深刻认识到现金流对于企业的重要性,就像人的血液一样。公司在制定未来宏伟的规划的时候,前提一定是公司可以顺利经营下去。否则,若生存不下去,再宏伟的战略也不能实现。

 

第四年:山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村。

经过前期的学习和经验教训,第四年经营结束各公司都实现了盈利。惨痛的教训让大家都成熟起来,未来的路上又有了希望。然而新的挑战又来了:关于未来AB产品的市场预测,这也直接关乎企业经营战略的制定。同时前期的决策在这个时候也开始发挥效力,最明显的就是有的企业已经完成人员培训以及生产线的改进,有的才刚刚开始。所谓知己知彼百战不殆,各家公司开始进行市场调研,对其他公司的产能和产品类别进行交叉式的信息搜索,为自己未来的发展方向提供基础资料。

最后两年:诸子百家,华山论战。

 

这个时候改进生产线不利于短期收益的提升,各家产能既定但是种类不尽相同,市场上出现买卖产品的现象。即卖出自己过剩的产品,又可购入不足产品完成订单。这时候竞争变得十分激烈,由于市场因素主导,前期调研工作充分,B产品处于卖方市场,企业为了完成订单不得不高额购买B产品,当然也存在卖方坐地起价的情况,可是这就是市场,现实中的情景甚至会更甚。后期,在大环境已定的情况下,每个公司都在想办法提升自己的营业利润,有的变卖厂房,有的削减在制品。然而,这方法看起来增加了现金量,实际上不过是完成了资产形式的转移,还要交税增加综合费用,不利于ROA的提升。最后,第四组小组以平均ROA最高获得冠军,获得了一片好评。

此次培训讲师是来自人众人的夏虓老师,夏老师讲解思路清晰,风格幽默,引导得当,很好的调动大家的积极性和参与性。每一年公司运营结束,夏老师都进行明确的分析和对比,让大家都能够透彻的了解自己运营的不足,更好的去改进。同时,整个培训流程顺畅,时间管理有效,让大家充分参与并且深入角色,更好的促进学员交流。

培训期间各位同事踊跃参加,快速执行老师所交代的任务,认真思考自己公司的每一次决策。培训结束时,大家都分享了关于自己团队的成功与不足,任职财务部的人员学习了更多关于财务报表的知识,任职总经理和副总的人员更加了解高层决策的重要性,任职生产部门的同事发现,生产流程的安排与预算也不是那么容易。

除此之外,在战略层面每一位受训者都有很大收获,企业经营可以犯错误,但不能犯致命的错误,一着不慎满盘皆输;不管是什么决议,一旦确定执行力很重要;企业经营计划要充分、资金预算要准确、市场调研要全面、要有团队合作精神。但是,模拟中假定很多因素都是完美的,回归到现实每一位学员都必须要与实践相结合,这样培训的魅力才能够得到完整的体现。

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